寫下這個題目時，正是垣曲疫情肆虐時。眼前不禁浮現(xiàn)出她——那個扎著干練的丸子頭，總是背著雙肩包，這些天來時時穿梭在小區(qū)院子里的那個瘦瘦的身影。
　　 她是我的文友王娟娟大姐，和我同住世代天驕小區(qū)。徒步戶外，熱心公益，喜好攝影，宣傳家鄉(xiāng)，用文字記錄生活……她感興趣的事情似乎很多。她熱情直爽，真誠善良，似乎誰的事都會樂于幫忙。
　　 今天是垣曲實行靜默管理第五天，確診病例不斷攀升的數(shù)字讓人堪憂，為徹底切斷病毒感染源，我們依舊需要做全民核酸檢測。
　　 突如其來的疫情搞得人心惶惶，而我恰好又在此時風(fēng)寒感冒，昨夜很晚才枕著雨聲而眠，清晨又被窗外淅瀝的雨聲喚醒?？幢聿艅倓偭c鐘，天還沒亮，外面灰蒙蒙的一片。
　　 習(xí)慣性打開手機，渴望看到哪怕是一星半點令人欣慰的好消息。此時，小區(qū)群里已經(jīng)有好幾條王娟娟大姐提醒大家趕緊下樓做核酸的信息了，并且還發(fā)出“今天氣溫低，大家出來時一定要加件衣服”的溫馨提示。
　　 院子里不斷傳來大喇叭呼喊大家下樓做核酸的聲音。這些志愿者們極其負(fù)責(zé)，每天清晨六點當(dāng)居民們出來做核酸時，他們已經(jīng)先一步各就各位了。娟姐她便是這些志愿者中的一員，更確切地說，是為首者。
　　 我們小區(qū)的情況比較特殊，包聯(lián)單位是衛(wèi)生局，除了值班的人，此時任務(wù)緊急的他們已經(jīng)抽不出更多的人來協(xié)助管理小區(qū)里的事了。因此，當(dāng)下的很多事情，我們只能自行解決。
　　 八月二十四日垣曲新冠疫情爆發(fā)那日，在網(wǎng)格長忙得團團轉(zhuǎn)時她便主動請纓幫著維持秩序，第二天報名做了小區(qū)的志愿者。據(jù)我所知，她的身體并不太好，血壓高，記得去年腰椎骨折還在醫(yī)院住了挺長時間，后又調(diào)養(yǎng)了很久。而此時，在這緊急關(guān)頭，她卻沖在最前面。她有八十多歲的老母親，兒子不在本地，兒媳也是醫(yī)護工作者，還有個年幼的需要人照顧的孫兒。但是，這兒卻更需要她。
　　 她的組織能力極強，在她的感召和帶領(lǐng)下，又有不少人也加入了志愿者的隊伍。為了更好地為大家服務(wù)，她還專門組建了一個志愿者群，用來安排與分配各種事項。
　　 每天，當(dāng)鄰居們陸續(xù)下樓做核酸時，她便會組織監(jiān)督大家排好隊，并且一遍遍地耐心強調(diào)，疫情就在身邊，每個人要有必須的防護意識，提醒大家注意兩個人中間的距離等等。見到小孩子，還會微笑著提醒一句：寶貝，把你的口罩戴好哦。認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)而又不失親切。期間，她還不失時機地用手機拍一張照片，利用閑暇在微信空間發(fā)表當(dāng)天記錄疫情的文字。
　　 由于疫情來得突然，大部分人還未來得及購置米面菜蔬，小城就按下了暫停鍵，生活無法正常進行。因此，隨著靜默管理日期的持續(xù)，涉及到很多實際問題，志愿者的工作量也隨之加大。每天他們不僅要協(xié)助網(wǎng)格長完成小區(qū)居民全員核酸檢測的工作，還要合理有序地安排大家的生活問題。
　　 要菜，要米的，要白面，要雞蛋的，要食用油的……小區(qū)群里頓時炸開了鍋。一座院子里居住著那么多人，打理好這樣一個大家庭的大小事宜，不是件容易的事。以娟姐為首的志愿者的工作瑣碎而繁重。二百多戶人家，各求所需，一一登記，開始是接龍式申報，后來發(fā)現(xiàn)有點亂，怕出現(xiàn)錯誤，她又當(dāng)即更改了簡介的格式，并且寫出規(guī)范化的模式發(fā)出來供大家參考。申報的菜回來時，他們還要一一收款，準(zhǔn)確無誤地分發(fā)放給每一家。
　　 每天的問題隨時都會出現(xiàn)，并且十萬火急：姐，我家沒有天然氣了。姐，我家快沒電了。姐，我家水表快沒水了。姐，能給老人和孩子報奶粉不？還有人問，能不能買到高血壓藥。還有個別老人行動不便，需要上門做核酸……大家有什么事都習(xí)慣在群里呼叫她這個熱心的人。
　　 我試試看。她回應(yīng)著。她人脈廣，想方設(shè)法與認(rèn)識的單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系協(xié)商，一會兒工夫，幫大家一一解決。我看到群里屏幕上不斷閃現(xiàn)出滿懷感激的“謝謝”二字。一天連軸轉(zhuǎn)，總是盡心盡力為大家服務(wù)著。她是我們的大姐大，瘦弱的身體里仿佛蘊含著無盡的超能量。
　　 每天核酸檢測結(jié)束，志愿者們才能回家做飯，吃飯。這幾天一直在下雨，氣溫驟降，天氣有點冷。先大家而來，后大家離去，風(fēng)雨中一站就是幾個小時，他們的確很辛苦。這些人中，有年輕人，也有六十多歲年紀(jì)大的人。有的人身體也不怎么好，他們家里也有老人和孩子，但為了確保疫情期間大家的正常生活，他（她）們義無反顧地站出來了，無償?shù)貫榇蠹姨峁┲牡姆?wù)。
　　 政府的應(yīng)急措施得力而有序，疫情發(fā)生的第二天便安排好了全縣居民必須的菜蔬與生活供養(yǎng)問題，每個社區(qū)都有劃分的相對應(yīng)的超市。志愿者們晚上統(tǒng)計大家需要購置的菜品，再上報社區(qū)。這是個工作量大且繁雜的活，有些需要買菜的人不在群里，有些年紀(jì)大的人，不會網(wǎng)上交流，買菜就成了個困難事，有的人著急地在群里連聲呼叫……問題層出不盡，需要一一溝通解決。疫情形勢嚴(yán)峻，為避免接觸引起交叉感染，娟姐她又當(dāng)機決斷地建了一個臨時申報菜品群。晚上下雨，申報的菜品回來時，卸在她自家車庫里，她又在群里發(fā)通知，讓大家有序領(lǐng)回。
　　 每天卸菜，米，面，油，這些都是體力活。居家隔離的特殊人群需要菜品，但出不來，志愿者們還要一袋袋地給他們送到門口。有些年紀(jì)大的人，還有些在單位值班的人需要米面，他們還得送貨上門，背負(fù)著沉重的分量上樓，累得腰酸背痛。志愿者們常常忙到夜深人靜時才能休息，超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，幾天下來，有的人都累病了。
　　 大家不停地在群里咨詢問題，每天，不知娟姐要發(fā)送與回復(fù)多少信息。常常是群里一會兒時間就會彈出幾十條信息?；貜?fù)不過來時，她就用語音。半夜近十二點左右，還有人有事找她，在群里發(fā)信息。
　　 雖然不能做到讓人人滿意，但我們已經(jīng)竭盡全力。她說，她等同于我們世代天驕小區(qū)的一個負(fù)責(zé)的管家人，每天工作到很晚，拖著沉重的步子上樓。她每天都要說很多的話，嗓子也已經(jīng)沙啞。是的，她太累了。她所帶領(lǐng)的志愿者團隊，有條不紊地解決了疫情期間小區(qū)人的生活問題，保障了大家的糧食供養(yǎng)，讓大家足不出戶就吃上了新鮮的蔬菜。她是網(wǎng)格長得力的助手，是我們世代天驕小區(qū)人的主心骨，帶領(lǐng)志愿者團隊為大家提供了及時貼心的服務(wù)。??
　　 正如她在空間里寫到的那樣，一個人要有必須的社會責(zé)任感。一個渾身散發(fā)著光與熱的人，不計報酬，用她的真情與愛溫暖著周圍的人。是啊，社會需要她這樣的熱心腸。
　　 正是這些平凡的人，用真實的行動帶給了我們不平凡的感動。相信，每一個珍貴的瞬間大家都會記得，記得這些可愛的人在這個特殊時期不顧自己的安危，沖鋒在前默默的付出。?
　　 感謝有你！親愛的志愿者們，你們辛苦了！讓我們向她，還有他（她）們，真摯地說一聲：謝謝！